Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Pikantny Smak, dostępnego pod adresem https://pikantnysmak.shop. Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami prawa Unii Europejskiej, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także zasadami dotyczącymi przejrzystości i bezpieczeństwa wymaganymi przez Google Ads.
Administratorem danych osobowych jest Pikantny Smak.
Adres prowadzenia działalności: Artur Grabowiec, woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Głębocka, nr 3, lok. U21, 03-287.
Kontakt telefoniczny: +48798943589
Adres e-mail: info@pikantnysmak.shop
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe użytkowników były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, kontaktu z klientem, świadczenia usług drogą elektroniczną, obsługi płatności, dostawy produktów oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Korzystanie ze sklepu internetowego może wymagać podania danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz danych niezbędnych do realizacji płatności i dostawy zamówienia. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może uniemożliwić realizację zamówienia lub świadczenie wybranych usług.
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak ochrona przed nadużyciami, dochodzenie roszczeń lub prowadzenie statystyk,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody użytkownika, w szczególności w zakresie działań marketingowych i komunikacji elektronicznej.
Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:
- realizacja zamówień i dostaw,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- kontakt z klientem,
- prowadzenie konta klienta,
- obsługa płatności,
- wystawianie dokumentów sprzedaży,
- zapewnienie bezpieczeństwa usług elektronicznych,
- przeciwdziałanie oszustwom,
- prowadzenie działań marketingowych zgodnych z obowiązującym prawem,
- analiza ruchu na stronie internetowej,
- dostosowywanie treści reklamowych i funkcjonalności sklepu.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Odbiorcami danych mogą być w szczególności firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów informatycznych, kancelarie prawne, podmioty świadczące usługi księgowe oraz podmioty wspierające działania marketingowe i techniczne sklepu internetowego.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub modyfikacją. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a po jego zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres e-mail: info@pikantnysmak.shop
Sklep internetowy może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy bezpieczeństwa, analizy ruchu, personalizacji treści oraz działań reklamowych zgodnych z prawem. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Pliki cookies mogą obejmować:
- pliki niezbędne do działania strony,
- pliki analityczne,
- pliki funkcjonalne,
- pliki marketingowe.
Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych wspierających funkcjonowanie sklepu internetowego, pod warunkiem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz wymaganiami dotyczącymi ochrony prywatności użytkowników. Dane zbierane za pośrednictwem takich narzędzi mogą być wykorzystywane do analizy skuteczności reklam, poprawy jakości usług oraz dopasowania treści marketingowych do zainteresowań użytkowników.
Sklep internetowy nie przetwarza świadomie danych osobowych dzieci bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie sklepu internetowego.
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej Polityce Prywatności.